如今網購盛行,只需在家裡動動手指,貨物便能直接送上門,還可以買到很多線下商店買不到的好物,別提多方便了。
不過,網購久了,大家也會發現,不是每次精選挑選的物品都能稱心如意,很多商家也費盡心機的鑽這個空子。
前不久,陝西一男子,曬在某音的網購的綠植,看商家展示的非常漂亮,大家也都紛紛在搶,不斷有人在下單,一時心動便立馬拍了。

滿心期待了4、5天后,收到貨後是一個不大的盒子,當時就感覺「不妙」,等拆開後,大腦直接宕機了。

這不是明明的「掛羊頭賣狗肉」麼,男子之前也想過,不會一模一樣,但是沒想到這麼離譜,實在是氣不過,直接去找客服理論。
剛說了一句:「收到貨和展示的實物不一樣啊」,客服立刻把全額退款的連結甩了過來。
這番操作,男子也懵了,男子瞬間也懵了:
雖然收到的貨和實物差很多,但是也是發了實物,還花了郵費,商家這是圖啥呢?
男子將此事情分享到了網路上,很快就吸引了很多網友的關注和留言:
——「這不光是和大小不符,而且貨不對版,過於離譜~」
——「全款退正好,這個難養又愛掉葉子,別問我是怎麼知道的。」
——「我也是,直播間展示的很大,結果到貨後都是小小的,還以為是自己沒看清楚,一次也沒找過它們」。
——「對啊,不這麼展示,怎麼在你們的口袋裡往外掏錢呢?」
——「不是地域黑,90%是宿遷發貨~」
——「他給你展示的是養活10年後的成果,至於能不能養活,養活10年後長啥樣,可不在他們的考慮範圍之內。」
——「666,整了個大無語,以後網購不能單憑想像,把該問的問清楚了?」
——「有沒有可能,10個下單的,9個都是托?」
——「把可能去掉!」
也有不少網友,分享了自己網購綠植所上的當:
@dudu:年前遇到的,無良孤挺花商家用土朱和水泥冒充大球,2個花了我88,維權浪費了我好幾天!

@達不溜先森De別墅:1000多買的龍鱗羽裂蔓綠絨,紙箱子給我打包,回來拆開就是斷的,維權難到放棄了~

@小月兒:5月份給老媽買了4盆松葉牡丹老樁,帶著花苞的,2個月了,花苞還沒開花,我去問客服,她說我拍的就是不開花的品種,騙人太無底線了!

@五月的喵咪醬:直播間買的九里香,主播承諾全部帶花苞發貨,特別好養活,收到後一個花苞也沒有,不到一週葉子就掉光了。
找客服,當時說過的全部不認不說,還說我澆水的問題,再也不在網路上買綠植了。

看了那麼多「買家秀」與「賣家秀」的慘烈對比,以及網友們分享的血淚教訓,網購綠植確實需要格外小心。為了避免收到「驚喜」變「驚嚇」,下單前務必注意這幾點:
一、問清規格尺寸,別被展示的實物/照片所矇蔽
商家圖片和直播間展示的植物,往往是最美、最大、狀態最好的那一棵,甚至是多年精心照顧後的效果圖,千萬別想當然。
要仔細檢視商品詳情頁標註的植物,實際高度/冠幅、盆徑大小、發貨的狀態,比如是插枝幼苗、中苗還是老樁。
直播間購買時,更要反覆確認你看到的是否就是實際發貨的苗情和大小。
二、認準發貨地,避開「高危」區域
網購經驗豐富的老手,常常會提到某些發貨地的「坑」特別多,比如網友點名率極高的宿遷。
雖然不能以偏概全,但某些地區確實存在大量貨不對板、以次充好甚至售假的商家。
下單前,看看商品頁,或者問問客服的具體發貨地,如果是不瞭解的新店鋪,一定要提高警惕,儘量選擇口碑好,明確標註詳細資訊的的商家。
三、凡是承諾,及時截圖儲存證據
不少商家為了銷量,常常誇大其詞:「帶花苞發貨」、「新手友好」、「特別好養活」。
結果可能像網友買的九里香,一個花苞都沒有,沒幾天就掉光葉子;或者像松葉牡丹老樁,承諾帶花苞卻永遠不開花。
對於一些商家自己承諾的關鍵詞,要保持理性,並截圖儲存好證據,避免後期商品差別太多,維權困難。
還要多翻看最新的,帶圖片的買家評價,尤其是追評,瞭解真實客戶後續的照顧難度和表現。
四、有問題及時售後,不能甘心吃「啞巴虧」
收到貨後有問題,及時拍照、錄影儲存證據,並且溝通好是否要退貨,運費如何承擔等問題。
在入手商品之前,也要問好有沒有運費險或者其它額外的保障。
有問題及時找商家,商家不負責任找平臺,吃一塹長一智可以,但是絕不要甘心吃「啞巴虧」。
以上就是本期的分享,希望能幫助到有需要的小夥伴,感謝閱讀,下期見!